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Procedimiento de contingencia

Estimado Usuario:

Usted ha llegado a esta página porque ha indicado que tiene problemas para realizar una solicitud de información o porque el Portal de Transparencia del Estado se encuentra en mantención.

Por lo tanto, y en conformidad a lo dispuesto por el Consejo para la Transparencia en la Instrucción General Nro.10 numeral 9, le informamos acerca del plan de contingencia con las alternativas para dar cumplimiento a la obligación que tienen los organismos adheridos al Portal de Transparencia de recepcionar las solicitudes de información en forma electrónica o por vía material.


Para hacer una solicitud usted tiene dos canales o formas de hacerlo: materialmente ó electrónicamente.

1. Hacer una solicitud de información en forma material o presencialmente.

Paso 1. Descargue el formulario de solicitud de información.

Paso 2. Complete los datos obligatorios que se indican en el formulario.

Paso 3. Concurra y entregue su solicitud en la oficina de la OIRS ubicadas en La Concepción 1050, Quillota ó envíelo por correo postal a la misma dirección.

2. Hacer una solicitud de información electrónicamente.

Paso 1. Usted puede descargar un formulario electrónico de solicitud de información.

Paso 3. Envíe por correo electrónico el formulario que ha completado al correo electrónico participacionsocial.hsmq@gmail.com e indique en el correo que el portal se encuentra con dificultad técnica.




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